Poistenci v tom majú jasno: Ktoré nemocnice v Banskobystrickom kraji obstáli NAJLEPŠIE?
Prostredníctvom elektronického dotazníka zaslalo spätnú väzbu Všeobecnej zdravotnej poisťovni 19 787 respondentov, ktorí boli v roku 2024 hospitalizovaní minimálne jednu noc.
Nemocnice si v hodnotení spokojnosti zo strany poistencov Všeobecnej zdravotnej poisťovne polepšili. V roku 2024 poistenci štátnej poisťovne oznámkovali ústavné zdravotnícke zariadenia priemernou známkou 1,44, kým rok predtým to bola známka 1,50. Medzi najlepšie hodnotenými figurovali viaceré štátne zariadenia. Poistenci najväčšej zdravotnej poisťovne boli v uplynulom roku najviac spokojní s poskytnutou zdravotnou starostlivosťou, so správaním a starostlivosťou lekárov a so starostlivosťou sestier na oddeleniach. Najhoršie hodnotili stravu.
Takmer 20-tisíc respondentov
„Prieskum spokojnosti poistencov s hospitalizáciou v roku 2024 nám pomáha dotvárať obraz o kvalite služieb u jednotlivých poskytovateľov ústavnej zdravotnej starostlivosti a je pre nás dôležitou spätnou väzbou od našich poistencov. Je preto dobré, ak tomuto prieskumu poistenci venujú adekvátnu pozornosť," uviedol predseda predstavenstva Všeobecnej zdravotnej poisťovne Matúš Jurových.
„Výsledky prieskumu potvrdzujú, že štátne nemocnice dokážu konkurovať súkromným zariadeniam v rámci poskytovanej zdravotnej starostlivosti. Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok a Univerzitná nemocnica Martin dosiahli vynikajúce hodnotenia, čo dokazuje, že systematické investície do verejného zdravotníctva prinášajú výsledky," zdôraznil minister zdravotníctva SR Kamil Šaško.
Do prieskumu pacientov sa v porovnaní s predchádzajúcim obdobím zapojilo o 63 % poistencov viac. Výsledky prieskumu sú o to významnejšie, že sa do neho zapojil rekordný počet respondentov. Prostredníctvom elektronického dotazníka zaslalo spätnú väzbu 19 787 respondentov, ktorí boli v roku 2024 hospitalizovaní minimálne jednu noc v niektorom zo zariadení ústavnej zdravotnej starostlivosti. Respondenti v prieskume hodnotili poskytnutú zdravotnú starostlivosť, správanie a starostlivosť lekárov a sestier, kvalitu ubytovania a stravy.
Výsledky zdravotníckych zariadení v Banskobystrickom kraji nájdete na nasledujúcej strane.