TOTO by chcel v nemocnici zažiť každý: Lucia vyzdvihla PROFESIONALITU aj veľkú EMPATIU
Pacientku po návštevu urgentného príjmu v Rooseveltovej nemocnici hospitalizovali a operovali. Na pobyt v nemocnici však spomína veľmi pozitívne.
Fakultná nemocnica s poliklinikou F. D. Roosevelta Banská Bystrica zverejnila na sociálnej sieti vyjadrenie spokojnej pacientky Lucie. Ako opísala svoju skúsenosť s banskobystrickou nemocnicou?
Profesionálne a ľudsky
Pacientka bola podľa vlastných slov ešte 20. júna 2025 prijatá vo veľkých bolestiach na urgentný príjem v Rooseveltovej nemocnici a následne hospitalizovaná najprv na neurologickom oddelení a neskôr na neurochirurgii, kde podstúpila operáciu chrbtice – výmenu platničky.
„Od prvého momentu až po prepustenie domov som bola obklopená tímom odborníkov, ktorí okrem svojej profesionality prejavovali aj veľkú empatiu, trpezlivosť a ľudský prístup,“ spomenula.
„Obzvlášť by som chcela vyzdvihnúť personál na neurochirurgickom oddelení – lekárov, zdravotné sestry, ako aj ošetrovateľov, ktorí ma sprevádzali počas môjho pobytu pred aj po operácii. Vďaka ich starostlivosti a povzbudivým slovám som sa cítila bezpečne a v dobrých rukách, čo je myslím si, pre pacienta v tak náročnej situácii nesmierne dôležité,“ píše Lucia.
Špeciálne poďakovanie
„Moje špeciálne poďakovanie patrí MUDr. Márii Dúbravcovej za vysvetlenie diagnózy – ľudsky, citlivo a laicky a za záujem ako taký o mňa ako pacienta počas celej mojej hospitalizácie na neurologickom oddelení. Srdečne ďakujem MUDr. Marekovi Lukáčovi, za operáciu, odbornosť, ľudský prístup a naozaj klobúk dole pred ním a jeho kolegom lekárom, všetkým sestričkám, sanitárom, ale i pani upratovačkám za to, že v našom zdravotníctve ostávajú ľudia ako oni a skladajú tím skvelých odborníkov so srdcom na správnom mieste. Ďakujem tiež MUDr. Jozefovi Valkymu a jeho tímu, pani anesteziologičke, ktorá ma pripravila, uspala a prebudila milým slovom,“ pokračovala pacientka, ktorá si síce meno sestričky nepamätá, ale dúfa, že sa k nej dostane.
„Ďakujem, že sa o mňa na spomínaných oddeleniach postarali znamenite, kde som sa tentokrát ako pacient necítila len ako „číslo“, ale ako človek, ktorého zdravie a pohoda sú skutočne na prvom mieste. Môj pobyt, aj napriek okolnostiam, bol vďaka Vám a Vášmu tímu omnoho znesiteľnejší,“ dodala s poďakovaním Lucia.
Ďalšie správy z domova i zo sveta nájdete aj na Dnes24, Facebooku a Instagrame.
Foto: ilustračné