Nové rebríčky slovenských nemocníc: V týchto hodnoteniach bystrické figurujú v TOP 3!

Klienti súkromnej zdravotnej poisťovne Dôvera hodnotili slovenské nemocnice. „Vyhodnotili sme takmer 4000 dotazníkov od našich poistencov, ktorí boli vlani hospitalizovaní. Výsledky nášho prieskumu preto považujem za relevantné, podmienky v nemocniciach nemohol hodnotiť ten, kto v nich nebol,“ povedal generálny riaditeľ Dôvery Martin Kultan.

Najmenej spokojní so stravou

Pacienti hodnotili lôžkové zdravotnícke zariadenia známkami ako v škole, najlepšou známkou bola jednotka, najhoršou päťka. „Všetky nemocnice si od pacientov vyslúžili priemernú známku 1,7,“ informoval Kultan. Na svoju hospitalizáciu mali kritickejší pohľad poistenci vo veku 18 až 37 rokov, starší poistenci boli k oddeleniam zhovievavejší a ich známky boli podľa Kultana výrazne lepšie. V hodnotení dávali prísnejšie známky ženy než muži. Pokým priemerná známka u mužov bola 1,61, u žien 1,71. V hodnotení boli prísnejší aj rodičia, ktorí vyplňovali dotazníky za svoje hospitalizova­né deti.

Pacienti sú podľa prieskumu v nemocniciach najmenej spokojní s kvalitou stravy, naopak, dlhodobo je najlepšie hodnotené správanie lekárov k pacientom. „Na výsledky prieskumu budeme pozerať pri podpisovaní zmlúv s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti,“ uviedol Kultan. Medzi najlepšie ohodnotené lôžkové zariadenia rozdelí zdravotná poisťovňa 50 000 eur.

Bystrické nemocnice zabodovali

V rebríčkoch najlepšie hodnotených nemocníc prvé miesta obsadili aj banskobystrické nemocnice. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica skončila druhá v rebríčku fakultných nemocníc a v kategórii ostatných zdravotníckych zariadení najlepšie skončilo Mammacentrum sv. Agáty ProCare v Banskej Bystrici.

Najlepšie hodnotené fakultné nemocnice z pohľadu pacienta

1. Univerzitná nemocnica Martin
2. Detská fakultná nemocnica s poliklinikou Banská Bystrica
3. Ústredná vojenská nemocnica SNP Ružomberok

Najlepšie hodnotené ostatné zariadenia z pohľadu pacienta

1. Mammacentrum sv. Agáty ProCare, a.s., Banská Bystrica
2. ORL Humenné
3. Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny

Najlepšia udelená známka pacientov v kategórii celková spokojnosť

Mammacentrum sv. Agáty ProCare získalo najlepšie hodnotenie aj v kategórii zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a sestrami, v kategórii ubytovanie, strava a upratovanie a v kategórii spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice.

Kategória zdravotná starostlivosť, spokojnosť s lekármi a sestrami

1. Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
2. Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
3. ORL Humenné

Kategória ubytovanie, strava a upratovanie

1. Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
2. ORL Humenné
3. Ľubovnianska nemocnica

Kategória spokojnosť s informáciami od zdravotníckeho personálu a zlepšenie zdravotného stavu po prepustení z nemocnice

1. Mammacentrum sv. Agáty ProCare, Banská Bystrica
2. Inštitút nukleárnej a molekulárnej medicíny
3. Kardiocentrum Nitra

Najhoršie udelená známka pacientov v kategórii celková spokojnosť

Naopak medzi najhoršie ohodnotenými nemocnicami, čo sa týka ubytovania, stravy a upratovania, skončila Fakultná nemocnica s poliklinikou F.D. Roosevelta Banská Bystrica.

Kategória ubytovanie, strava a upratovanie

Nemocnica s poliklinikou Štefana Kukuru Michalovce, Fakultná nemocnica s poliklinikou Žilina, Fakultná nemocnica s poliklinikou F.D. Roosevelta Banská Bystrica

Foto: ilustračné